POLITICA DE ANULARE ȘI REGULILE STUDIULUIAnularea trebuie efectuată cu cel puțin 24 de ore înainte de sesiunea programată. Acest lucru ne permite să deschidem programarea pentru alți clienți. Puteți anula online sau contactându-ne prin WhatsApp.
Cu 24 de ore înainte de ședință, veți primi un mesaj de reamintire prin WhatsApp/SMS cu solicitarea de a confirma ședința foto.
- În cazul anulării ședinței foto cu mai puțin de 8 ore înainte – se aplică o penalizare de 50% din costul ședinței.
- În cazul anulării ședinței foto cu mai puțin de 2 ore înainte – se aplică o penalizare de 100% din costul ședinței.
- În cazul anulării vizitei pe baza unui certificat cadou cu mai puțin de 8 ore înainte, certificatul cadou va fi considerat utilizat și nu va putea fi folosit din nou.
Puteți reprograma ședința foto cu cel puțin
2 ore înainte de ora stabilită, iar în acest caz nu se aplică nicio penalizare.
Înțelegem că pot apărea circumstanțe neprevăzute și vom încerca să găsim o soluție potrivită situației dvs. individuale. Așadar, nu ezitați să ne contactați pentru a găsi cea mai bună soluție.
Prin programarea unei ședințe foto, acceptați regulile și condițiile studioului.